Artikel 1- Begrippen
- Onder EV Premium Solutions wordt in deze voorwaarden en op de website verstaan:
- De vennootschap onder firma EV Premium Solutions (hierna “EVPS”);
- statutair gevestigd en kantoorhoudend te Abel Tasmanstraat 17, 2404ZC Alphen aan den Rijn, Nederland;
- Onder ‘’diensten’’ wordt verstaan:
- reparatie en onderhoud van laadpalen;
- het plaatsen en installeren van laadpalen;
- alle andere diensten die verricht.
- Onder ‘’klant’’ wordt verstaan:
- natuurlijke persoon of rechtspersoon waarmee EVPS een mondelinge of een schriftelijke overeenkomst heeft gesloten of die gebruik heeft gemaakt van de diensten van EVPS.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding van EVPS en elk overeenkomst waar EVPS partij bij is.
- Een verwijzing van de klant naar eigen algemene voorwaarden en de toepasselijkheid daarvan, wordt nadrukkelijk door EVPS van de hand gewezen.
- Door een overeenkomst aan te gaan met EVPS, accepteert de klant gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en verklaart de klant deze gelezen en begrepen te hebben.
- De algemene voorwaarden kunnen op verzoek worden toegestuurd en deze kunnen ook te allen tijde worden geraadpleegd op de website van EVPS.
- De bepalingen uit de offerte, aanbieding of overeenkomst prevaleren boven deze algemene voorwaarden, indien deze strijdig zijn met de bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van EVPS zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Dit geldt ook voor de leverbaarheid, levertijd, prijsstelling en uitvoering.
- Een offerte is eenmalig. Voor toekomstige overeenkomsten kan de klant dus niet uitgaan van dezelfde afspraken.
- De klant kan geen rechten ontlenen aan vergissingen of verschrijvingen in de offerte of aanbieding.
- Offertes van EVPS vervallen 14 kalenderdagen na dagtekening van de offerte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 – Totstandkoming en einde van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding.
- De klant verklaart dat de gegevens die de klant EVPS verstrekt juist en volledig zijn. De klant heeft de plicht om onjuistheden in de verstrekte of vermelde gegevens onverwijld aan EVPS te melden.
- De overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de betreffende producten beschikbaar zijn.
- EVPS is gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst direct, zonder dit vooraf aan de klant te laten weten, opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden, wanneer:
- de klant verplichtingen uit de overeenkomst niet (tijdig) nakomt
- er sprake is van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, onder curatele stelling, schuldsanering of stillegging, liquidatie of gehele of gedeeltelijke overdracht van de klant.
Indien bovengenoemde gevallen zich voordoen, is EVPS niet schadeplichtig jegens de klant en heeft EVPS daarnaast het recht om zelf schadevergoeding en/of betaling te vorderen.
Artikel 5 – Prijzen
- Genoemde prijzen zijn exclusief BTW en in Euro, tenzij anders vermeld.
- De prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
Artikel 6 – Betaling
- De klant dient 25% van het totaalbedrag te voldoen binnen 24 uur na het aanvaarden van de offerte.
- De klant dient 25% van het totaalbedrag te voldoen binnen 24 uur na aanvang van de diensten.
- De klant dient 50% van het totaalbedrag te voldoen binnen 7 dagen na afronding van de diensten.
- De klant ontvangt voor elk geval genoemd in artikel 6.1, 6.2 en 6.3 een factuur.
- Betaling dient te geschieden door een overschrijving op het bankrekeningnummer van EVPS, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- EVPS is gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten en de overeenkomst te ontbinden indien de klant geen gehoor geeft aan de betalingstermijnen in artikel 6.1, 6.2 en 6.3. Bovendien is de klant een direct opeisbare boete verschuldigd van €750,00 en behoudt EVPS zich het recht voor op schadevergoeding.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant direct in verzuim en is geen ingebrekestelling vereist. Vanaf de vervaldatum is de klant rente verschuldigd van 2,5% per maand, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is, dan is deze rente verschuldigd, over het openstaande bedrag. Een gedeelte van de maand wordt daarbij als een volledige maand gerekend.
- De klant is niet gerechtigd tot verrekening van het door de klant aan EVPS verschuldigde bedrag.
- Als de klant reclameert, schort dit zijn/haar betalingsverplichting niet op. De klant is ook in dat geval nog steeds verplicht tot afname en betaling van overige bestelde producten.
- Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schort de betalingsverplichting niet op. Als er onjuistheden staan in betaalgegevens, moet de klant dit direct aan EVPS melden.
Artikel 7 – Inspanningsverplichting
- EVPS heeft een inspanningsverplichting ten aanzien van het verrichten van haar diensten.
- Indien EVPS tekort komt in de nakoming van de overeenkomst, dient de klant EVPS schriftelijk te informeren en haar een termijn van dertig dagen te geven om de gebreken te herstellen.
- De klant dient bij de ingebrekestelling een duidelijk overzicht te verschaffen op welke manier EVPS tekort is gekomen in de nakoming van de overeenkomst.
Artikel 8 – Afbeeldingen en specificaties
- Eventuele afbeeldingen, schetsen en beschrijvingen en specificaties in de offerte of in een overeenkomst, gelden slechts bij benadering. Het eindproduct kan in zekere mate van deze afbeeldingen of specificaties afwijken. Dit heeft niet tot gevolg dat de geleverde diensten en werkzaamheden niet aan de overeenkomst beantwoorden.
Artikel 9 – Levering
- EVPS neemt zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van de bestellingen. Aangezien de apparaten en de onderdelen ervan niet afkomstig zijn van EVPS, is EVPS dan ook niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de kwaliteit ervan.
- Aan de door EVPS genoemde werkdagen- en tijden kunnen geen rechten worden ontleend en deze termijnen zijn niet te beschouwen als fatale termijnen.
Artikel 10 – Conformiteit
- De door EVPS geleverde diensten voldoen aan de eisen zoals in redelijkheid van vakmensen verwacht kan worden.
- Indien blijkt dat een of meerdere van de geleverde diensten verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de klant EVPS conform artikel 7 van deze algemene voorwaarden eerst in gebreke te stellen.
- Het recht van de klant om herstel van eventuele gebreken te vorderen dan wel EVPS om een andere reden in gebreke te stellen, komt te vervallen indien
- het geleverde werk aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld;
- het gebrek het gevolg is van normale slijtage;
- de klant niet als een zorgvuldig eigenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd;
- in strijd met aanwijzingen en/of de gebruiksaanwijzing van EVPS is gehandeld;
- de klant het werk zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
- er anderszins omstandigheden zijn waar EVPS geen invloed op heeft (zoals weersomstandigheden en schade ontstaan tijdens transport door de klant).
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Iedere aansprakelijkheid van EVPS, of diegenen die voor haar werkzaam zijn, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door haar gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens genoemde verzekering plaatsvindt, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de EVPS in de desbetreffende zaak aan honoraria aan de klant in rekening heeft gebracht tot een maximum van € 5.000,00 (zegge: vijfduizend euro).
- EVPS zal, indien zij bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelt, in dat verband steeds de vereiste zorgvuldigheid betrachten. EVPS is niet aansprakelijk voor enig tekortschieten en/of een onrechtmatige daad van deze derden.
- Als de klant onjuiste en/of onvolledige gegevens met EVPS heeft gedeeld dan is EVPS niet aansprakelijk als daardoor schade ontstaat.
- Iedere aansprakelijkheid van EVPS vervalt wanneer de klant niet binnen één jaar na levering producten of diensten een beroep doet op de tekortkoming en als de klant EVPS niet binnen één maand na ontdekking van de (mogelijke) tekortkoming, EVPS daarvan schriftelijk in kennis stelt.
- Iedere aansprakelijkheid vervalt indien de klant of een derde werkzaamheden verricht aan de geleverde producten of diensten van EVPS.
Artikel 12 – Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten, merkrechten en databankrechten, op de informatie, teksten, afbeeldingen, logo’s, foto’s en illustraties op de internetsite en op lay-out en vormgeving van de internetsite zijn van EVPS en/of licentiegevers. De klant mag geen inbreuk maken daarop, waaronder ook wordt verstaan het maken van kopieën van de internetsite anders dan technische kopieën benodigd voor het gebruik van de internetsite.
Artikel 13 – Vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens
- Partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij over de onderneming van de andere partij ontvangen geheim te houden. Dit geldt tevens voor ingeschakelde derden.
- Informatie is vertrouwelijk als dit door één van de partijen als zodanig is aangeduid.
- Wanneer EVPS als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: AVG) optreedt, gelden de volgende bepalingen:
- EVPS is verantwoordelijk voor de bescherming van persoonsgegevens waarvan het gebruik door EVPS noodzakelijk is voor het correct opstellen en uitvoeren van de overeenkomst.
- Wanneer EVPS persoonsgegevens verwerkt geschiedt dit met de uiterste behoorlijkheid en zorgvuldigheid en overeenkomstig de AVG.
- EVPS gebruikt de persoonsgegevens slechts voor zover dit nodig is om de klant van dienst te kunnen zijn. De persoonsgegevens zullen niet langer bewaard worden dan wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst.
- EVPS treft technische en organisatorische maatregelen om een passend beveiligingsniveau met betrekking tot persoonsgegevens te waarborgen, rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking.
- Wanneer de betrokkene een beroep wil doen op één van de rechten die zij op basis van de AVG heeft, dan kan dit verzoek schriftelijk worden ingediend via info@ev-premiumsolutions.nl. EVPS zal dit verzoek binnen de wettelijke termijnen in behandeling nemen.
Artikel 14 – Overmacht
- Indien er sprake is van overmacht, is de nakoming van EVPS voortvloeiende uit de overeenkomst niet meer opeisbaar. De klant heeft geen recht op schadevergoeding, rente of andere kosten in dat geval.
- Als de periode van overmacht langer dan twee maanden duurt, kan iedere partij de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van enige schade aan de andere partij.
- Er is in ieder geval sprake van overmacht in het geval van oorlog, mobilisatie, onlusten, overstromingen, niet tijdige of niet correcte levering door toeleveranciers, brand, ongevallen, export- en/of importbeperkingen, bedrijfsstoringen, energiestoringen, staking en ziekte onder personeel.
- In geval van overmacht zal EVPS de klant daar zo spoedig mogelijk van op de hoogte stellen.
Artikel 15 – Geschillen
- Op alle door EVPS gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met deze voorwaarden en de tussen partijen ontstane rechtsverhoudingen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.
Artikel 16 – Wijziging van deze voorwaarden
- EVPS kan altijd, zonder dit vooraf mede te delen, de algemene voorwaarden wijzigen.
- EVPS kan wijzigingen van deze voorwaarden bekend maken door dit op haar website te plaatsen of op een andere manier te communiceren. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten.